Le présent règlement a pour objectif de garantir la protection des renseignements personnels de nos utilisateurs conformément à la loi 25 du Québec relative à la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.

 

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

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Collecte de Renseignements Personnels

• Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter certaines informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, etc. Ces informations sont collectées de manière légale, éthique et transparente.

• Nous collectons ces informations dans le but de vous fournir nos services et de répondre à vos demandes.

 

Utilisation des Renseignements Personnels

Les renseignements personnels collectés seront utilisés uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf autorisation contraire de votre part, ou si la loi l'exige.

 

Protection des Renseignements Personnels

Nous nous engageons à prendre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction.

 

Partage des Renseignements Personnels

Nous ne partagerons vos renseignements personnels avec des tiers qu'avec votre consentement explicite ou lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou se conformer à des obligations légales.

 

Droit d'Accès et de Rectification

Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels détenus par nous et de demander des corrections si nécessaire. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse info@servicelaflamme.com

 

Durée de Conservation des Renseignements Personnels

Vos renseignements personnels seront conservés aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été collectés, sauf disposition contraire de la loi.

 

Modifications de cette Règlementation

Nous nous réservons le droit de modifier cette règlementation de temps à autre pour nous conformer aux exigences légales en vigueur. Toute modification sera notifiée sur notre site web.

 

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Collecte des renseignements personnels

 

• Prénom

• Adresse postale

• Code postal

• Adresse électronique

• Numéro de téléphone / télécopieur

 

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

 

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire et de traceur (sert a recenser les visite de pages et les parcours sur le site web), à savoir :

• Formulaire d'inscription au site Web

• Traceur google statistique

 

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Statistiques et performance du site web

• Contact

 

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

• Correspondance

 

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes : 

• Statistiques et Performance du site web

• Contact 

 

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

 

Le droit de retrait s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

 

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez :

Courriel :  info@servicelaflamme.com

Téléphone :  5146861272

Section du site web :   https://www.servicelaflamme.com/protection-vie-privee

 

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

 

L’exercice de ce droit se fera :

Courriel :  info@servicelaflamme.com

Téléphone :  5146861272

Section du site web :   https://www.servicelaflamme.com/protection-vie-privee

 

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

 

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

 

• Gestion des accès - personne autorisée

• Identifiant / mot de passe

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

 

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :

 

Législation: https://www.servicelaflamme.com/protection-vie-privee

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En utilisant notre site web, vous acceptez les termes de cette règlementation sur la protection des renseignements personnels. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la collecte ou l'utilisation de vos renseignements personnels, veuillez nous contacter à l'adresse info@servicelaflamme.com

 

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